As Disney Stores iniciaram um sistema novo de vendas de tickets para parques de Walt Disney World.

Desde janeiro de 2003, você pode pegar tickets de WDW num display na loja em forma de castelo, levá-los ao caixa da loja e ativá-los. Todos os tickets ficarão num cartão de plástico, semelhante a um cartão de crédito. Os clientes pagarão preços de compra adiantada, onde estiver disponível, e economizarão alguns dólares em relação ao preço cobrado no portão dos parques.

Como os tickets podem ser ativados com diferentes valores, a Disney Store pode oferecer mais opções para os visitantes e dificilmente as lojas ficarão sem estoque de tickets. São disponíveis Park Hoppers de 4 e 5 dias, Park Hopper Plus passes de 5, 6, e 7 dias, além de vouchers de Annual e Premium Annual Pass. Antes desse sistema os clientes tinham que solicitar os vouchers de AP/PAP e esperar de uma a quatro semanas. Agora não é preciso esperar.

Os passes hopper funcionam diretamente na catraca dos parques de WDW. Os vouchers do annual pass deve ser levado ao escritório de "Guest Relations" de um dos quatro principais parques de WDW ou de Downtown Disney para trocá-lo por um ticket ativado. Os 365 dias de uso são iniciados no dia em que você faz a troca no Guest Relations e não quando você compra o voucher.

Se o cliente guardar seu recibo de compra poderá mais facilmente receber outro em caso de perda ou danificação do ticket, por meio do Guest Relations.

Os recibos disponibilizam um telefone grátis de WDW não publicado que fornece informações sobre reservas de hotel e de jantar e outras informações. Os visitantes precisam ter os tickets em mãos para poder usar os serviços oferecidos por esse número.

Favor observar que os tickets comprados na Disney Store não podem ser codificados na identidade do Resort de WDW (Resort ID) quando fizer o check in em um Resort de WDW.

Nova opção "Will Call" disponível para compras de tickets online e por telefone.

Em setembro de 2002, a Disney começou a oferecer a opção Will Call. Apenas alguns tickets estão disponíveis nessa opção, incluindo: Park Hopper, Park Hopper Plus, Premium Annual Pass, Annual Pass e alguns Special Event. Special Event tickets incluem Night of Joy, Mickey's Not-So-Scary Halloween Party, e Mickey's Very Merry Christmas Party. Não há qualquer despesa de remessa ou qualquer despesa extra nos tickets Will Call.

Como conseguir esses tickets "Will Call"?

Os pedidos de Will Call são disponíveis apenas para serem coletados em WDW em Flórida, a partir do dia da solicitação, nos seguintes locais: Epcot, Animal Kingdom, Disney-MGM Studios ou no Ticket and Transportation Center. É preciso apresentar a confirmação da compra e uma identidade com foto (ex. carteira de motorista, passaporte), em qualquer ponto de venda de tickets destes parques.

Opções importantes a serem consideradas antes do upgrading:

Pode ser mais vantajoso usar dias não utilizados de tickets antigos que fazer um upgrade dos mesmos. A razão é o aumento de preços que a disney tem realizado. Lembre-se que os upgrade são cobrados de acordo com o preço atual.
Quanto mais antigo for o cartão menos vantajoso será fazer o upgrade.

Como verificar o número de dias que ainda válidos no ticket de WDW?

Você poderá fazer a verificação apenas nos Guest Services ou Guest Relations dos parques ou resorts de WDW. Disney Stores não podem lhe fornecer essa informação.

Os dias não usados permanecem válidos?

Os tickets de WDW não usados permanecem válidos. Você pode usar os dias não utilizadods em sua próxima viagem ou fazer o upgrade, conforme descrito a seguir. As opções PLUS do Park Hopper Plus também não expiram.

O que fazer com os tickets não usados comprados para crianças, agora que elas cresceram?

A Disney não penaliza as crianças por terem crescido. Você pode levar os tickets antigos de criança, junto com seu jovem (que precisa estar presente) para qualquer Guest Relations ou ponto de venda de um parque principal, para converte o ticket não usado para um de adulto. Não há taxa extra para fazer isso.

Observe que se o ticket da criança ainda não foi usado, você não poderá fazer a conversão grátis e pagará a diferença para o valor atual de um ticket de adulto.

O que fazer se tenho um ticket muito antigo? Precisarei converter para um novo ticket? Posso conseguir desconto? Posso fazer upgrade?

Há duas opções: 1) conversão do ticket, no caso de tickets anteriores a 1996 ou 2) ticket upgrade.

TICKET MEDIA CONVERSION - Ao converter seus tickets para os atuais tickets com fita magnética você não pagará nada e terá o uso facilitado nas catracas dos parques e também nas máquinas de FastPass. Isso pode ser feito gratuitamente em qualquer ponto de venda de tickets dos parques e nos Guest Relations.

TICKET UPGRADE - No upgrade do ticket você receberá um crédito igual ao valor dos tickets antigos e terá que pagar a diferença para o valor atual. Desse modo se o ticket for muito antigo a diferença a pagar será grande. Se o ticket for recente a diferença será pequena.

Dias não usados em tickets antigos para o Magic Kingdom e Epcot ainda são válidos?

Sim, e também podem ser usados, após convertidos em cartão magnético para entrar em qualquer dos quatro parques principais de WDW.

WDW mantém o valor das opções PLUS ao fazer upgrade dos tickets?

No upgrading, a Disney só credita os valores relacionados à admissão no parque principal e não nas opções Plus.

NOTA IMPORTANTE: se comprou os tickets de fonte diferente da Disney, você não receberá crédito integral pelo preço que pagou quando fizer o upgrade. A Disney vende esses tickets com desconto de atacado e as empresas adicionam o lucro antes de vendê-los para o público. A Disney lhe dará os créditos pelo valor que ela vendeu à empresa.

Os dias de um Park Hopper nunca expiram?

Exato, dias não usados nunca expiram, a menos que seja especificado. O Ultimate Park Hopper expira à meia noite do dia da saída do resort.

É possível adicionar dias num park hopper pass para completá-lo?

Não. Você pode fazer upgrade de um ticket para um nível superior, mas não pode "adicionar dias" em um ticket antigo.

É possível fazer upgrade de um Unlimited Park Hopper para um Annual pass, antes de sair da Disney?

Depende. É possível se você comprou o UPH ao entrar no resort ou na reserva antes de sua chegada. O AP terá como data inicial o primeiro dia do UPH. Não será possível se comprou o UPH como parte de algum pacote promocional (Dream Maker, Fairytale, etc). Os tickets que são parte de pacotes não podem sofre upgrade.

Tickets Park Hopper Plus comprados on line de atacadistas pela internet podem receber upgrade?

Você poderá fazer o upgrade, mas receberá um crédito menor que o valor pago por ele, correspondente ao valor que a Disney o vendeu para o atacadista.

A Disney aumenta seus preços em algum período particular do ano?

A Disney costumava aumentar os preços do Annual Passport no outono e os preços dos tickets regulares na primavera. Mas nos últimos anos os períodos têm variado.

Onde encontrar informações sobre preços de tickets?

Ligue para 1-407-W-DISNEY. Na internet visite o site oficial: Disney.com.

Em visitas anteriores os visitantes tinham suas fotos tiradas ao chegarem aos parques. Isso aindaq ocorre?

Fotos não são mais requeridas em nenhum ticket da Disney.

Preciso de uma identidade com foto para entrar nos parques?

WDW pode solicitar uma identidade (ID) com foto sempre que desejarem. O problema é que eles não têm colocado nomes nos tickets. Assim não faz sentido solicitar a ID. Entretanto, com passes anuais ou de temporada, é possível que se solicite a ID se o "finger scan" (escaneamento do dedo) não funcionar adequadamente.

Como é feito o acompanhamento pela Disney dos dias usados nos tickets?

Um sistema de computador da Disney faz o acompanhamento. A catraca do parque lê o cartão magnético e registra no sistema de computador e não no cartão em si. Em algumas ocasiões informações são gravadas no cartão, como no primeiro finger scan.

A catraca lê o cartão, faz contato com o sistema, que libera ou não a catraca, de acordo com as informações do banco de dados.

Os tickets são duráveis?

O ticket é surpreendentemente durável mas não é indestrutível. Deve ser protegido. Não nade com eles! Os UPH são colocados na ID do resort, que são feitos de plástico duro, como os cartões de crédito.

Muitos dos tickets agora adquiridos diretamente da Disney e Disney Stores são de plástico duro.

Posso colocar meus tickets de papel dentro da minha ID do resort?

Não, em geral, apenas os UPH serão colocados na ID do resort.

Para que serve o carimbo na mão "hand stamps" que se colocam ao mudar de parques?

O hand stamp ajuda a WDW controlar o uso dos park hoppers, provando que uma pessoa esteve dentro de um parque, pois ela só recebe o carimbo no momento em que sai de um parque. E se ela saiu de um parque provavelmente pagou a admissão.

Quando for entrar no novo parque é preciso mostrar o ticket e ter o hand stamp, pois a entrada em um parque e a mudança para outro só valem para uma pessoa.

Obvserve que os donos de Annual Passport não precisam de hand stamp.

Posso usar meus tickets de WDW na Disneyland ou qualquer outro parque da Disney?

Depende. Os únicos tickets de WDW que pode usar são o Park Hopper e Park Hopper Plus e apenas na Disneyland (Califórnia), após o Guest Relations de DL checar com o Guest Relations de WDW para verificar se o ticket é válido. Há desvantagens, como não poder mudar de parque e perder as opções Plus. Não é possível usar AP de WDW na Disneyland. Nenhum outro parque da Disney aceitará tickets de outros parques.